Política de reembolso

Política de Devoluciones
Última actualización: abril 2026

En Mandala by Drika, todos los productos se fabrican bajo pedido. Por favor lee nuestra política antes de comprar.

Lo que cubrimos
Garantizamos la calidad de nuestros productos. Si recibes un artículo defectuoso, con error de impresión o dañado, contáctanos dentro de los 30 días de recibir tu pedido a info@mandalabydrika.com con fotos del problema. Reemplazaremos o reembolsaremos el artículo sin costo adicional.

Lo que no cubrimos
Dado que cada pieza se fabrica especialmente para ti, no aceptamos devoluciones ni cambios por arrepentimiento, selección incorrecta de talla o cambio de opinión. Te recomendamos revisar nuestra Guía de Tallas antes de realizar tu pedido.

Paquetes perdidos
Si tu paquete se pierde en tránsito, contáctanos dentro de los 30 días de la fecha estimada de entrega y resolveremos el problema.

Dirección incorrecta
Asegúrate de que tu dirección de envío sea correcta al momento de la compra. No somos responsables por pedidos enviados a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente.