Política de reembolso

Política de Devoluções
Última atualização: abril de 2026

Na Mandala by Drika, todos os produtos são feitos sob encomenda. Por favor, leia nossa política antes de comprar.

O que cobrimos
Garantimos a qualidade dos nossos produtos. Se você receber um item com defeito, erro de impressão ou danificado, entre em contato conosco dentro de 30 dias após receber seu pedido pelo e-mail info@mandalabydrika.com com fotos do problema. Substituiremos ou reembolsaremos o item sem custo adicional.

O que não cobrimos
Como cada peça é fabricada especialmente para você, não aceitamos devoluções ou trocas por arrependimento, escolha incorreta de tamanho ou mudança de opinião. Recomendamos que você consulte nosso Guia de Tamanhos antes de fazer seu pedido.

Pacotes perdidos
Se o seu pacote se perder durante o transporte, entre em contato conosco dentro de 30 dias a partir da data estimada de entrega e resolveremos o problema.
Endereço incorreto
Certifique-se de que seu endereço de entrega está correto no momento da compra. Não nos responsabilizamos por pedidos enviados para um endereço incorreto fornecido pelo cliente.