Política de frete

Última atualização: abril de 2026

Tempo de processamento

Todos os produtos são feitos sob encomenda. Os pedidos são processados em 2 a 5 dias úteis antes do envio.

Prazos estimados de entrega

• Estados Unidos: 3–4 dias úteis

• Europa: 3–7 dias úteis

• Internacional: 10–20 dias úteis

De onde meu pedido é enviado?

Trabalhamos com centros de produção sob demanda localizados em todo o mundo. Seu pedido será enviado da unidade mais próxima da sua localização.

Alfândega e impostos de importação

Pedidos internacionais podem estar sujeitos a taxas alfandegárias ou impostos de importação na chegada. Essas cobranças são determinadas pelas autoridades aduaneiras locais e são de responsabilidade do cliente. Recomendamos consultar sua alfândega local antes de realizar sua compra.

Meu pedido ainda não chegou. O que faço?

Antes de nos contatar, verifique seu email de confirmação para descartar erros no endereço, consulte sua agência dos Correios local e pergunte aos seus vizinhos. Se o problema persistir, entre em contato conosco em info@mandalabydrika.com com o número do seu pedido.

Endereço incorreto

Verifique seu endereço de entrega no momento da compra, incluindo o CEP. Se um pedido for devolvido por endereço incorreto, os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente.